以下是一些可能的解决办法：
1. 检查打印机状态：首先，确认打印机是否处于正常工作状态。检查打印机面板上的显示屏或指示灯，是否显示有错误信息、报警或其他提示。如果有错误信息，根据屏幕上的指引进行相关处理。
2. 检查连接：确保打印机与电脑/网络的连接正常。检查连接线（如USB线或网络线）是否插紧，或重新插拔一次尝试。如果是通过网络连接，请确保网络设置正确，包括IP地址、网关等。
3. 检查打印队列：如果您尝试打印时，任务被排队但无法进入打印机，可能是由于打印队列中的某个请求引起了问题。尝试清除打印队列并重新添加打印任务。
4. 重启设备：尝试重启富士施乐打印机和电脑。有时候，通过重新启动设备可以解决脱机问题。
5. 更新驱动程序和固件：确保您的打印机驱动程序和固件是最新的版本。富士施乐官方网站通常提供最新的驱动程序和固件更新，您可以访问该网站以获取升级文件并按照说明进行更新。
6. 检查设备设置：检查打印机的设置菜单，确保没有禁用或启用了错误的设置。特别是涉及与网络或脱机相关的设置，如网络设置、脱机打印设置等。
7. 联系技术支持：如果以上方法都没有解决问题，或者您不确定如何解决脱机问题，建议联系富士施乐的技术支持团队，他们将能够为您提供更详细的指导并帮助解决问题。
请注意，针对具体的富士施乐打印机型号和软件版本，解决方法可能会有所不同。在尝试解决问题时，请参考相关的用户手册、支持文档或联系富士施乐的技术支持。
