包括以下几个方面：
1. 语言障碍：当双方使用的语言不同，或者有语言表达能力方面的限制，可能导致沟通障碍。这可能是由于双方之间的语言差异、不熟悉某种语言、语言能力不足或听力困难等原因造成的。
2. 文化差异：不同的文化背景可能导致沟通障碍。不同的文化对于非语言表达、沟通方式、身体语言等方面有不同的理解和规范，如果双方不了解对方的文化背景，可能会导致误解和沟通障碍。
3. 信息过载：当信息量过大或信息不清晰时，可能导致沟通障碍。这可能是因为信息传递不准确、信息的组织不清楚、信息过于复杂或者信息过载导致的。
4. 情绪和心理因素：情绪和心理因素也可以成为沟通障碍的原因。例如，情绪波动、焦虑、紧张、沮丧等可能影响个人的表达能力和理解能力，从而造成沟通困难。
5. 缺乏共同的利益和目标：当双方在沟通中没有共同的利益和目标时，可能导致沟通障碍。如果双方对于沟通的目的和意义没有共识，可能会出现沟通上的冲突和障碍。
这些是导致沟通障碍的一些常见原因，了解这些原因有助于我们更好地理解和克服沟通障碍。
主要有以下几点：
1.语言阻碍：当沟通双方使用的语言不同，或者其中一方的语言水平不够高，容易导致沟通不畅。
2.文化差异：不同的文化背景可能会导致沟通方式和传达信息的方式存在差异，进而影响沟通效果。
3.心态不同：沟通双方的心态、情绪、知识水平等因素都会影响沟通效果，如果双方的心态不一致，甚至产生冲突，也会导致沟通不畅的情况出现。
4.信息不全：有时候沟通中双方掌握的信息不完整或不准确，也会影响沟通效果。
综上所述，要想改善沟通不畅的情况，双方应该尽可能地学习对方的语言和文化，尝试理解对方的处境和感受，同时也要保持积极的心态和乐观的态度，积极寻求提高沟通效果的方法和途径。
