可能是由于您没有正确将蓝牙耳机与手机相连接，您可以将目前已经搜索到的蓝牙耳机名称删除掉，然后重新连接；此外还有可能是由于蓝牙耳机电量低，出现故障或者是手机媒体音量调低的原因。具体地：
1、手机没有连接上蓝牙耳机。解决方法可以进行重新配对。首先将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对。然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙；
2、蓝牙耳机喇叭没有声音。解决方法是将手机与蓝牙重新配对，调节手机音量，并且保持蓝牙耳机与手机保持在10米范围之内；
3、蓝牙耳机电量低或者没有电。解决方法是用充电器蓝牙耳机充电一段时间后，再长按蓝牙耳机多功能机三秒以上进行开机；
4、可能蓝牙耳机送话声音小。解决方法是注意蓝牙耳机不要接触到水，并且在使用蓝牙耳机的时候蓝牙耳机最好离自己近一点；
5、手机媒体音量调到了最低。解决方法是在确定蓝牙耳机与手机连接好的情况下，进入手机设置选项，再进去声音选项，将媒体音量调高即可；
解决教程如下：
1、确定蓝牙耳机是否连接到手机。
2、查看耳机电量是否充足，如果没电了只需要将电量充满即可。
3、检查手机音量是否关到最低，以及手机旁边的静音按键是否打开。
4、如果打开的话将静音键关闭就可以了。
5、如果还是没有声音的话，可能是蓝牙耳机损坏了。
