内部竞争的优势与弊端（行业中存在哪五种竞争力量）

利：竞争赋予用户压力和动力，提高学习和工作效率，客观地评价个人，提高个人的水平，还能让集体更富有生气，丰富生活，增添学习和生活的乐趣。

弊：使某些成功者滋长骄傲情绪，使某些失败者产生自卑感，引起心情的过分紧张和焦虑，产生忌妒心理。竞争使用户更有可能匆忙地做出决定，那些仓促决策的结果有时是可以的，但如果不是这样的，则可能会造成灾难性的后果。