口腔接诊流程话术（口腔诊所导诊话术）

1.到诊前沟通:建立个微信预报群,渠道同事们会和我们沟通患者大概情况。如果没有碰头沟通,可以看到诊预报表格里面的备注,进行诊前了解。

2.到诊:患者进门前20秒很重要,此时不要给予患者过于客气的表现,大方、尊重即可。是为第一印象。你是医生,他是患者,原则上是你尊他卑,我们只要做到相互尊重已经会让患者觉得舒服了。