ETC用户如果想要走人工通道,可以在高速公路的收费站口寻找专门放置人工通道标志的入口处,或者直接向收费站人员咨询。
用户需要准备好车辆车牌号码和ETC卡号,以便人工收费员进行录入和查询,并完成现金或银行卡等其他非ETC方式的付费。
在付费完成后,收费员会给予车主相应的通行凭证,车主可以根据收到的凭证前往人工通道进行通行。注意,使用人工通道需要额外支付手续费等费用,使用ETC卡则不需要支付手续费。
如果您的一体ETC设备需要走人工通道,您可以按照以下步骤操作:
1. 如果没有ETC卡,您需要在进入高速公路时领取一张高速通行IC卡。在没有ETC卡的情况下,工作人员会给您一张高速通行IC卡。
2. 当您准备出站时,将ETC设备中的卡片拔出来,并将其与IC卡一并交给人工收费窗口的工作人员。
3. 工作人员会根据IC卡的入口记录来进行收费处理。
请注意,在使用无卡ETC设备时,需要确保设备已经激活并且有足够的余额。如果遇到问题,您可以联系相关客服人员进行咨询和解决。