如果您遇到 Xbox Live 某些服务问题,请您首先检查 Xbox Live 状态页面,以确定是系统出现了问题还是您的设备出现了问题。如果状态页面未显示任何问题,您可以尝试以下方法来解决问题:
1. 重新启动 Xbox One 或 Xbox Series X/S 主机。
2. 更新 Xbox One 或 Xbox Series X/S 主机上的所有应用和游戏。
3. 确保您的网络连接稳定,尝试使用有线连接,而不是无线连接。
4. 在 Xbox One 或 Xbox Series X/S 主机上,将 DNS 设置为 Google(8.8.8.8 和 8.8.4.4)。
如果您的问题仍然存在,请联系 Xbox 支持,他们将帮助您解决问题。
遇到问题了可以把问题截图保存下来然后向客服反应解决