如果您在荣耀叉五更换了新屏幕后,指纹无法正常使用,可能有以下几个原因:
1. 未重新设置指纹:更换新屏幕后,系统可能不会自动识别您的指纹,您需要重新设置指纹。请进入手机设置,找到指纹识别或安全与隐私设置选项,重新添加您的指纹信息。
2. 指纹识别传感器问题:更换新屏幕后,指纹识别传感器可能发生故障或不正常工作。您可以尝试重新设置多个指纹,或者尝试清理指纹传感器周围的灰尘和污垢。如果问题仍然存在,可能需要进行维修或咨询售后服务。
3. 操作不当或系统问题:有时,指纹无法正常识别可能是由于操作不当或者系统问题导致的。您可以尝试重启手机或者更新系统版本来解决问题。此外,确保您正确按压指纹传感器,并将您的指纹覆盖整个传感器。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系销售商、荣耀官方客服或到售后服务中心寻求专业的帮助和解决方案。