如果您在中国移动办理了携号转网并希望退费,可以按照以下流程操作:
1. 首先,您需要下载并登录中国移动APP。
2. 在搜索栏中输入“携出退费”或“号码归属地查询”功能入口。
3. 进入“携出退费”页面,选择需要退费的套餐。需要注意的是,携出退费仅支持自携出成功之日起90天内的用户。
4. 如果您本人就在号码归属地,可以直接携带本人身份证去当地营业厅办理退费。
5. 在营业厅,工作人员会帮助您完成退费流程。
另外,如果您在办理携号转网前有未使用完的话费或增值服务费用,建议您在办理前先在中国移动APP中查看并申请退款。
如下:
用户携号转网后,原运营商话费余额较少,或者用户不想使用原运营商的服务,可以选择退费。
携号转网后1个月内,用户可以到原运营商营业厅办理话费退费。
退费方式一般为现金或充值卡,具体方式以原运营商的规定为准。