方法1、如果手指或者指纹识别器沾上油渍,水渍,汗液或者很多灰尘都会引起指纹锁不能打开,这时只需要把手洗净、指纹识别器擦干净即可;
方法2、在你没有用错手指并输入五次都没有输对的情况下,使用图案解锁或者密码解锁。
指纹解锁没有反应要怎么办:
1、手机关机,同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到手机开机。
2、将会出现以下部分选项: reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键,可以用来移动光标,电源键则是确认键。
3、选择wipe data/factory reset,确定,然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。
4、返回到上一级,选择reboot system now确定,等待数分钟直到手机正常开机。