方法一、通过密保重置密码
请在vivo的锁屏界面输错5次密码,然后点击“忘记密码”选项,通过之前设置的密保问题重置锁屏密码。如果此时屏幕上未显示“忘记密码”或者忘记手机密保问题,则无法通过密保重置密码,请携带手机、购机凭证、身份证前往vivo的客户服务中心处理。
方法二、通过vivo官方的云服务重置手机
此方法的前提是,vivo 手机开启了“查找手机”功能,并且已经连接网络
解锁方法:
1、首先打开电脑浏览器,在搜索栏中搜索vivo官网,并点击进入;
2、在官网的登录界面,点击忘记密码进入;
3、输入自己用于登录的用户名/邮箱/手机,并设置密保;
4、输入新密码并确认密码修改成功。