如果您在抖音上进行了提现操作，但是长时间未收到钱款到账，可能是由以下原因导致：
1. 服务器延迟：某些情况下，出现服务器延迟，导致您提现的钱款未能及时到账，您可以等待几个工作日再次检查您的账户余额。
2. 提现账户错误： 如果提现账户错误，比如银行账户或者支付宝账户填写错误，那么就会导致提现失败。在这种情况下，您需要检查提现账户是否正确，并重新提现。
3. 软件更新问题：抖音的软件可能对提现流程进行了更新，导致提现操作失败。在这种情况下，您可以通过检查抖音的应用商店，查看是否有新版本可用并更新。
如果您已经等待十几天仍然没有收到提现款项，建议您查看抖音的客服渠道或者查询其官方网站，以获得更多的帮助和支持。
如果抖音来客显示提现成功了十几天却没有到账，可以先检查下自己的支付宝账户是否和绑定支付宝时的实名认证信息一致，以及是否在提现成功后银行卡有变动等情况。如果以上情况都没有发生，可以联系抖音官方客服寻求帮助，客服会帮助核实用户账户信息和提现记录，协助解决问题。
另外，如果提现进度较慢，用户也可以耐心等待，十几天的等待时间并不算过长，也许是因为银行系统繁忙或者其他原因导致的，可以在一段时间后再次查询账户情况。如果仍有疑问，可以随时联系客服咨询。
