如果你的vivo手机没有外音，一般是软件问题，有时候软件问题可能会导致扬声器无声。尝试重新启动手机，或者在设置中找到声音/音频设置，确保音频输出选项选择的是扬声器或者默认选项。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能是因为硬件故障导致。在这种情况下，建议你联系vivo售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修。
一般不会的，因为大多数智能手机都具有外音功能，包括vivo手机。外音通常指的是从手机的扬声器发出的声音，例如来电铃声、提示音和媒体音乐等。
如果你的vivo手机没有外音，可能是由以下原因导致：
1. 音量设置：请确保您的手机音量设置处于适当的位置。您可以通过按下手机侧面的音量加减键或者进入设置菜单来调整音量。
2. 静音模式：检查是否将手机设置为静音模式或者勿扰模式。在静音模式下，手机将无声音输出。
3. 耳机插入：如果您已经将耳机插入手机的耳机插孔，那么手机的声音将默认通过耳机输出而不是扬声器。请将耳机拔下，然后再测试手机的声音输出。
4. 软件问题：可能是因为软件问题导致外音无法正常工作。在这种情况下，您可以尝试重启手机或者进行软件更新。
如果您经过以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系vivo的官方客服或者到售后服务中心寻求进一步的帮助和支持。
