1. 如果申通快递丢件了,首先需要保持冷静,不要惊慌失措。
2. 可以联系申通快递的客服,提供相关信息,让他们帮忙查找并处理丢失件。
3. 如果客服无法解决问题,可以向申通快递公司提出投诉或申请赔偿。
4. 为了避免快递丢失的情况,建议在寄送物品时选择可靠的快递公司,尽量选择有保险的寄送方式,同时在包裹上标注清晰的收件人信息和联系方式。
申通包裹丢了可以马上联系处理。
1.如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。
2.卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
3.私人邮寄包裹相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
4.快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。