手机连不上WiFi可能是路由器的问题。具体解决办法有以下7个步骤。
1、换部手机尝试连接WiFi，如果其他手机也不能连接WiFi，就是路由器出现问题了，建议重置路由器，设置好后再重新用手机连接。
2、其他手机可以连接WiFi并能正常使用，就是手机软件出现问题了，可以通过进入recovery模式解决。
3、手机处于关机状态，同时按电源键与“音量+”，几秒后手机进入recovery模式，音量加减键可以移动光标，电源键就是确定键。找到“wipedate/factoryreset”也就是清除数据/恢复出厂设置。
4、清除数据可能需要几分钟，耐心等待，等待手机清理完毕恢复到recovery模式主界面，找到“backupandrestore”也就是备份与恢复资料。
5、界面恢复到recovery模式主界面的时候，找到“rebootsystemnow”，就是立即重启手机的意思，选择重启手机。
6、耐心等待手机重启，重启完毕后再次连接WiFi就可以成功连接并正常使用了。
7、如果recovery模式不能解决连接WiFi问题，可能是手机硬件出现问题了，建议用户携带手机有效票据到售后进行检测维修。手机在恢复出厂设置前记得备份手机内重要文件。手机在进入recovery模式时，手机电量不要低于35％，以免因为电量低造成不必要的损失。
