地铁管理岗是干计划、调度、安保导方面工作的，涉及人员范围都比较多，事务也比较杂。
地铁站管理岗由上到下依次为：站长、值班站长、值班员、站务员。当然除了这些岗位，一般车站里面还有保洁、保安、安检员、轨道警察等等，像保安、安检员、保洁一般都是外包的，不属于地铁运营公司；轨道警察就当然不要说了，人家只是管车站这个片区的。
岗位职责是：
（1）
列车运行计划的编制
主要依托于列车运行图来实现。包括列车运行日常计划的编制和节假日、特殊情况下列车运行计划的调整等。
（2）
列车运行调度工作
由调度控制中心实施，是地铁系统运行的核心。它实行各部门各工种高度集中的统一指挥，保证列车运行安全、准点，及时调整与实现各种情况下的乘客运输任务。
（3）
车站行车组织工作
在中心控制权转移为车站控制时，实现车站所辖范围内的列车进路的办理及信号开放等行车作业。
（4）
客运组织工作
完成客运计划的编制及实施，客流调查工作，票务工作的计划和实行及特殊情况下的客运组织预案的制定实施等。
（5）
票务管理工作
包括制定票制票价、售检票作业管理等票务系统管理。
（6）
车辆基地行车组织工作
实现车辆基地内的列车进出库作业，转线作业等。
（7）
运行安全工作
包括行车安全问题、客运安全问题及自然灾害问题的系统运行安全体制的建设和管理。
