可以问卖家要发货单号,如果有单号查不到信息的话,可能的情况有:
1、物流信息尚未上传;
2、由于网络原因读取信息失败;
3、虚假发货。建议再等等,超过一天的话,就可以质问卖家了或者申请维权了,不过,如果不急,不建议这样做
物流没有更新,有以下几种情况:
1、物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待;
2、卖家存在虚假发货显现,可能只是填写了单子,没有把宝贝交给快递公司,需要买家和卖家沟通联系;
3、若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。提醒:卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免自动打款卖家