高铁票多久可以退（12306高铁票查询）

1、开车前两小时；

2、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票手续费；

3、开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票时候手续费；

4、开车24小时至48小时以内退票的，收取票价10%的手续费；

5、开车前24小时以内退票的，收取10%的退票手续费。

动车票的退票时间规定分为以下情况：

1、若未换取纸质车票，且不晚于开车前30分钟的，可在购票网站进行办理退票手续；在开车前30分钟之内的，需需携带乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；

2、已换取纸质车票，需携带乘车人有效身份证件原件在票面标明的开车时间前到车站售票窗口办理；

3、团体旅客需在不晚于开车前48小时办理退票手续；

4、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，退票可在开车后2小时内办理。