江淮 iEV4 充电机红绿灯交替闪烁通常表示充电机与车辆电池管理系统(BMS)之间存在通信故障。以下是一些建议来解决这个问题:
检查充电插头与插座的连接:确保充电插头与插座连接紧密,没有松动现象。如果插头或插座有脏污,可以用干净的湿布擦拭干净。
重启充电机:关闭充电机,等待 30 秒左右,然后再次启动充电机。有时候充电机可能会因为软件问题导致通信故障,重启充电机可以尝试解决这个问题。
重启车辆:关闭车辆电源,等待 30 秒左右,然后再次启动车辆。有时候车辆的电池管理系统可能会因为软件问题导致通信故障,重启车辆可以尝试解决这个问题。
检查充电线缆:确保充电线缆没有损坏、接触不良或者被挤压。如果发现线缆有异常,请及时更换。
检查充电桩与车辆的兼容性:部分充电桩可能与车辆电池管理系统不兼容,导致通信故障。如果可能,可以尝试更换其他充电桩进行充电。
联系售后服务:如果以上方法都无法解决问题,请联系江淮汽车的售后服务部门,寻求专业的技术支持。