首先点击自助机屏幕上的“取票”按钮，然后输入相应信息，或者直接将身份证放在右侧感应器上进行识别。
当找到自己在网上购买的记录后，就可以点击“出票”按钮，即可取得车票。
另外，如果还没有在网络上预定车票的，也可以在高铁站内的自助机购买车票，并打印取出纸质车票。只需点击“购票”，填写站点信息并进行支付即可。
如果不想使用自助机，可以前往高铁站的人工售票窗口取票。在售票窗口，工作人员根据乘客网上购票记录进行换取纸质车票。
一般情况下，如果已经在手机上购买了高铁票，那么是不需要取票的。因为现在大多数高铁站都已经实行电子化客票，只要在手机上使用身份证订了高铁票，就可以直接使用身份证刷卡进出站。
需要注意的是并不是所有票都能在自助取票机上面进行取票，即使是用身份证买票的乘客但是在乘车和下站的时候并没有具备身份证检票条件的乘客。或者用身份证买票但是在进站检票的时候不能出示身份证原件，又或者身份证不能在自动检票机上面识别的就要到人工售票窗口进行取票。
在网上买票是有很多种软件都可以购买的，像12306、携程旅行、同程、支付宝微信等等。如果使用12306买票的话，先要注册一个账号，再进行实名认证身份。如果已经有账号的也可以选择直接登录，首页会有出发地与目的地，乘客选择下地点再选择一下出发乘车的日期点击查询。
、自助取票机：在自助取（售）票机上，点右下角的取订票，选择互联网取票。
2、在身份证刷卡处，刷你的身份证。就会显示你所购买的高铁，然后选择打印车票。
3、就可以拿到你的高铁票。（主要是高铁站售票处的自助取（售）票机）。
4、人工窗口取票：到高铁站售票处的人工售票窗口，给工作人员身份证并跟他说取票
