都可以。这是由买家自己选择的。买家可以选择退款也可以选择换货，因为商家提供的商品有质量问题，买家是可以根据自己的意愿来选择处理的。这是消费者自己的合法权益。如果商家不予退换或者退款，买家可以向平台申请介入，让平台帮助维权
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