我认为跟单文员没经验不好做,除非熟悉以下要求:1.熟悉跟单的工作流程,负责对客户订单的跟进及出货事宜。
2.协调好客户的要求和生产安排,能主动独立处理好订单当中可能会出现的各种情况和问题。3.对每天的销售情况进行汇总,做好日报表。 4.还要熟悉基本办公软件操作。
工作相对好做,看你喜不喜欢这个工作吧。 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、 大专及以上学历,专业不限;
3、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;负责接听客服热线、拨打客户电话、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;