1.首先打开vivo手机,然后找到vivo手机自带的“vivo官网”APP软件,点击进入。
2.进入软件之后点击同意用户协议,之后点击“立即体验”。
3.然后在vivo官网首页中找到“以旧换新”按钮,点击打开。
4.然后在新窗口中点击页面底部的“选择机型,开始评估”按钮。填写自己的姓名地址等信息之后点击提交回收单等待快递取件验机换新就好了
vivo售后可以申请换新机的,只要是检测合格就可以,具体步骤如下
1.在浏览器进入官网,点击我的订单。
2.找到购买手机的订单,点击右边的申请售后选项。
3.点击换其他产品选项。
4.选择新机,填写信息后,点击下方的寄送,获得地址,把手机寄送过去即可等待新机回来了