如果您购买的保险出现问题，想要退还全款，您可以采取以下步骤：
首先，仔细阅读保险合同中的退款政策，了解退款的条件和流程。
然后，与保险公司联系，向他们提供您的退款请求，并提供相关的证据和文件支持。
如果保险公司拒绝退款，您可以寻求法律援助或向相关监管机构投诉。
此外，您还可以考虑与保险公司进行协商，寻求退还部分款项的解决方案。最重要的是保持沟通和耐心，坚持您的权益，以期获得全款退还。
要退回保险的全款，您需要考虑以下几点：
1. 查看保险合同：仔细查看保险合同中关于退保和退款的条款和条件。不同的保险公司和产品可能有不同的退保政策和规定。确保您满足可能存在的退保条件。
2. 退保期限：保险合同通常有一个退保期限，在这个期限内您可以选择退保并获得全额退款。超过退保期限，则可能只能获得部分退款或者不退款。
3. 联系保险公司：与您购买保险的保险公司联系，向他们提出退保申请。您可能需要填写一些表格或提供相关的文件和证明。
4. 手续费和扣款：根据保险合同的条款，可能会有一些手续费和扣款。这些费用会从您的退款中扣除，所以请确保理解和预先了解这些费用的金额。
需要注意的是，不同的保险产品和地区的退保政策可能有所不同。您最好直接与您购买保险的保险公司进行详细的咨询和沟通，以了解他们的具体退保规定和程序。
