1、打开手机浏览器
2、搜索并点击进入realme官网
3、点击右上角三横线符号
4、点击服务
5、点击保障服务查询
6、输入产品IMEI，最后点击立即查询即可
如果您想要购买一部realme手机，请前往realme官方授权渠道购买。如果对手机的真伪存在疑虑，您可以使用以下方法查询手机真伪。
方法一：登录realme官网查询手机真伪。
输入手机IMEI1号进行查询，能查询到保修时间的，即为正品手机。
方法二：登录“电信设备进网管理网站”查询手机真伪。
电信设备进网管理网站查询手机真伪的步骤如下：
第一步：
找到贴在手机背面的进网许可标志或进网试用标志。绿色为进网试用证，蓝色为进网许可证；进网试用证是信息产业部颁发的，它是对检验合格的新产品在一年内的“身份证”。一年后，就会给新品颁发蓝色的进网许可证。
许可证上从上往下的三组号码分别是：许可证号（或试用编号），设备型号，扰码。
第二步：
点击进入电信设备进网管理网站：http://jwxk.miit.gov.cn/。
第三步：
选择购机所在省份并输入进网证号（即试用编号或许可证号），输入后点击确定，将会自动获取您的设备型号。
第四步：
将扰码信息及IMEI号即手机串号（打开手机设置--关于手机--状态信息；或在手机盒底部查看IMEI号）按提示输入，请仔细核对设备型号信息是否一致。
第五步：
点击“验证”查看结果，验证后会弹出提示：“标志与移动电话串号均是真的，且对应”
