12306小朋友怎么退票（12306儿童无法退票）

1、打开铁路12306手机app，点击右下角“我的”，再点击“我的订单”

2、在火车票订单中选择“已支付”。

3、在未出行订单中选择要退票的订单。

4、订单详情页中先选择退票，然后选择要退的车票，再确认退票。

5、退票成功，显示退票信息。

儿童票的退票方法和成年人是一样的，并没有区别

网上购买火车票的乘客，在没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的情况下，可以在12306.cn网站办理退票，使用用户名和密码登录之后根据提示办理即可;