物业四保包括保安、保洁、保绿、保修、客服中心。四保一服务的主要工作职责是:
1、前台接待服务、报修;
2、档案管理、台账管理;
3、负责处理突发事件、业户投诉及走访等工作,并对业户投诉跟踪、回访、收集汇总;
4、拟定社区文化年度工作计划,并组织实施及做好相关的活动记录,与业主建立良好的工作关系;
5、负责物业管理相关费用的收缴工作。
物业四保包括保安、保洁、保绿、保修、客服中心。四保一服务的主要工作职责是:
1、前台接待服务、报修;
2、档案管理、台账管理;
3、负责处理突发事件、业户投诉及走访等工作,并对业户投诉跟踪、回访、收集汇总;
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5、负责物业管理相关费用的收缴工作。
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