1、首先打开订单详情,如果订单跟踪里面商品还没有出库,可以在订单的右上角点击“取消订单”即可。
2、另外在商城前台帮助中心里面找到“取消订单”,点击进入订单界面后,再选择相应的订单取消就行。
3、如果己经发货的,申请取消订单后,如果是快递到后自己返回的。要到快递返回商家才能退款。如果快递要由购买人收到货后返回商家的,还要把货返回商家,才能退款。
1、首先打开订单详情,如果订单跟踪里面商品还没有出库,可以在订单的右上角点击“取消订单”即可。
2、另外在商城前台帮助中心里面找到“取消订单”,点击进入订单界面后,再选择相应的订单取消就行。
3、如果己经发货的,申请取消订单后,如果是快递到后自己返回的。要到快递返回商家才能退款。如果快递要由购买人收到货后返回商家的,还要把货返回商家,才能退款。
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