被限制购物主要有以下原因:
一是比较普遍的原因是被卖家拉入黑名单了。一般被拉入名单的人,是故意给差评的,这样的人容易拉入限制名单中。但是不排除账号级别的原因,遇到这种现象极有可能是卖家设置了几个心以下的新人不能购买。这个可以协商解除就可以了。
二是官方判断你的账户存在着淘宝补单等严重违规行为,这样,限制购买就算是非常严重的警告,如果再次出现类似情况,恐怕就不是限购那么简单了,很有可能就是直接封号了。
遇到上述问题可以通过联系客服,在消费者中心,输入被限制的行为,等客服这么来处理和解答你遇到的问题。另外也可以直接拨打淘宝客服电话,向客服人员申诉,这种方式相对处理起来会更快。
如可能是系统判定你的订单是刷单的,如果是真实购买的联系客服提供证据就可以了。