言行：由于特殊的心理状态，人在患病期间都相当的敏感。与病人谈话时，一般应先询问病人身体状况及治疗效果。在病人讲述病情时，要认真地听，不要心不在焉，左顾右盼。
在谈话的内容上，针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话，或释疑开导，或规劝安慰，以利于病人恢复平静稳定的心情。不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方，不推荐未经临床实验的药物。
还要多说一些关心、鼓励的话，让病人感到愉快，淡化病痛带来的苦恼，以增强病人战胜疾病的勇气。如病人的病情需要保密时，不要和病人一起去乱猜，已知道应保密的病情，更不能对病人进行暗示。
探望病人我们应该说一些什么呢，谁生病了也不高兴，探望病人也需要缓解病人的不高兴的心情，给病人一些鼓励，缓解病人的心理压力。
1.探望病人肯定要问问病情，这时就要注意听了这些话里有没有积极的成分，抓住积极的成分表扬病人，比方，病人说，今天吃什么菜好吃，就可以说病人有胃口是好现象。
2.探望病人时忌讳把病情描述的更严重，本来病人有病就不高兴，你去探望就秉着减轻病人心理痛苦的原则，尽量大病说小，小病说明天就好了。
3.探望病人时病人稍微有点笑容和精神就夸赞病人气色还不错，不象有病的样子，虽然是假话，可病人听了也觉得有点安慰。
4.如果病情不太严重的话还可以说好好休养几天，你平时忙的难得休息，等你过了这几天，咱们去你喜欢的那家馆子好好吃一顿，到时候你可得给拿瓶好酒。
5.看看病人实际有什么需要，咱们作为亲人和朋友帮病人解决。看看照顾病人的家属有什么需要，尽量帮忙解决。
6.总之，探望病人要语气温和，如果病人要发泄情绪，你也跟着听，看情况也顺着骂几句，如果有这种病的人康复了，一定要给病人传递积极信息。
