1.
项目立项前,如果存在待确认的技术实现性问题,找项目经理协调开小会讨论。
2.
项目立项后,由项目经理组织需求评审会议,产品经理作为会议主讲人,以会议形式交接需求;会中,技术有疑问会当场提出的,产品经理可以在会中即时回答,不确定的问题可以会后确认后单独与技术沟通或者再次展开会议讨论确认。
3.
进入产品研发阶段,与技术部门之间的需求对接主要以会议或者邮件方式沟通和确认,与具体的某个技术人员的需求对接,简单的问题可以用协同办公软件比如钉钉、企业微信这些,也可以用QQ或者微信沟通,稍微复杂的问题建议当面对话沟通,这样效率会高很多,而且避免文字上产生的歧义和理解错误。
4.
测试与验收阶段,主要以项目管理工具来追踪管理,比如TAPD,BUGfree这些,主要体现在工作流转的沟通。
1.制定产品技术对接处理流程。
2.产品经理针对产品提合理化建议。
3.相关部门审核通过。
4.技术部门针对建议对产品提出技术改进。