京东店铺查不到历史订单了（京东店铺全部订单的查询方法）

在京东商城如果是两年以上的订单，那么您是找不到相应订单记录的，因为此时产品的售后服务等已经有厂家接管。

如果是两年之内的订单，您是可以在订单管理中找到您所购物的订单列表的。不过此时如果您点开订单列表中的商品，可能京东商城已经不再售。此时如果你想申请售后，还需要联系商品厂家客服人员。

京东历史订单是永久保存的，默认只显示最近三个月的订单，可以通过设置显示全部订单。

1、进入京东商城，并登陆自己的京东账号。 在京东商城首页上方找到我的订单选项，点击进入我的订单。

2、点击全部订单，即可看到购买商品的所有记录，也可对时间设定来查询购买记录，如果需要精准查找，也可以在右上角的搜索框输入商品名称进行搜索。