如果vivo手机突然无法进行指纹验证，可能是由于以下原因：
1. 指纹传感器受污染或损坏：请确保指纹传感器干净，并清除任何污渍或灰尘。如果指纹传感器仍然无法工作，可能需要维修或更换。
2. 指纹识别设置被禁用：检查手机的设置，确保指纹识别功能已启用。
3. 指纹识别录入有误：如果您最近更改了指纹识别设置，可能需要重新录入指纹。
4. 软件问题：尝试重启手机或更新操作系统以解决任何可能的软件问题。
如果以上方法都无效，建议您联系vivo客户支持或授权维修服务中心以获取进一步的帮助和解决方案。
手机若是出现指纹无法使用，可以参考以下排查方法：
一：指纹无功能类
故障现象：指纹设置界面显示“设备异常，请重启手机或咨询售后”等字样
排查方法：首先重启手机，若重启后故障不恢复，建议前往客户服务中心检测。
二、指纹识别率低，多次使用指纹解锁不成功，可以参考以下排查方法：
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。
2、是否使用官方原装膜（屏幕指纹排查）
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。
