高铁票兑的积分不足怎么支付（高铁票在哪个软件买）

高铁票兑的积分不足，只能换金额支付，因为积分和金额，不能同时支付一个订单。就是说我们在支付的时候，要么就是选择积分支付，要么就是选择金额支付。

12306网站规定加入铁路畅行会员之后，每乘坐一次火车都会有相应的积分累积，当积分达到1万积分的时候，可以兑换火车票，但是在兑换的情况下，必须是全部用积分兑换火车票，不可以一半积分一半金额兑换。

答:12306购票积分不足的情况下只能换现金或是银行卡支付，因为积分和其他支付二者是不能够一起使用的，兑换车票可以办理挂失补、改签(不能办理变更到站)。

一般不能办理退票，但遇不可抗力或铁路责任，可办理退票手续，所用积分返回会员账户，并重新计算有效期。积分有效期为12个月。常旅客会员积分制的具体情况可以拨打12306进行咨询。