扣款锁定通常指纳税人通过电子税务局缴纳税款时,提示税款状态为扣款锁定,无法完成扣款的情况。出现扣款锁定的原因可能是数据交互异常、支付环境异常,导致无法成功发起缴款,也可能是通讯超时,扣款反馈信息未返回,导致扣款状态被锁定。
出现这种情况,纳税人可以等待第二天解锁后进行扣款操作,也可以前往税务大厅处理异常税款,携带税务登记证副本及申报表即可。
扣款锁定是在线扣款功能,在点击扣款时因为网络原因有时会发生扣款被锁定状态,是为防止重复扣款情况,待第二天解锁后可再次进行扣款操作。
因为自动扣款如果客户不是自己设定重复扣款,出现重复扣款是要补偿给客户的,为了避免重复扣款出现,所以才有扣款锁定功能。