word文档出现蓝色问号

解决办法如下：

1.用高版本打开另存为低版本兼容模式 如果格式正确，就是缺少字体造成的乱码

2.全选内容，把字体类型改成宋体 也有可能是你的word软件坏了；

3.放到其他电脑上用上述方法上述看看能不能打开，如果不能说明文档已经损坏，用Easyrecovery数据恢复软件修复（成功率不高）。