
手机出现烧屏的情况,还请带上手机到vivo售后服务中心进行检测,售后技术人员会妥善处理。
进入手机设置-更多设置-服务网点即可查询到就近的售后网点地址及电话,,建议在前往之前先致电咨询下该售后人员当日是否值班,避免白跑一趟。
请问您指的是手机发热吗?可以尝试以下方法操作:
1、将正在后台运行的软件关闭试下。
2、将手机升级到最新版本试下,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、建议不要在高温环境下长时间使用手机。
4、使用原装充电器充电,且在充电的时候尽量不要使用手机;
5、建议不要将手机放置在棉、布等不利于手机散热的物质上。