导游人员应如何做到尊重游客（导游怎样与游客建立良好关系）

导游应该从以下几方面来尊重游客。

一是要能够倾听游客对自己所提供的导游服务的意见，结合实际对自己的工作状态进行调整。

二是在开展服务的过程中，要随时保持文明礼貌，不要与游客发生语言或者肢体冲突。

三是在旅游服务的过程中不要有分派购物任务，强制游客购物等情况发生。

主要有以下几点：

1、了解游客心理；营造合作氛围；调节游客情绪；提供个性化服务。

2、导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。

3、导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。4、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生。