
如果您忘记了vivo手机的ID密码,可以按照以下步骤尝试找回或重置密码:
1. 打开vivo手机,并在登录界面输入错误的ID和密码多次。通常情况下,连续多次输入错误会触发系统安全机制,导致手机出现倒计时或验证码等验证操作。这时您可以根据提示进行操作,以进一步验证身份并重置密码。
2. 如果输入错误的次数过多而被锁定或禁用,您可以尝试通过vivo官方客服渠道联系售后服务人员,申请解锁或重置密码。在与客服人员沟通时,需要提供足够的证明信息,例如购买凭证、身份证明等,以便验证身份和回收账户。
3. 如果以上方法都无法恢复您的ID密码,则可能需要重新注册一个新的账户。在此过程中,应该遵循相关规范和流程,以确保账户安全和数据完整性。
打开应用商店,点击vivo账号头像,
点击退出账号,
点击忘记密码,
输入注册账号时用的手机号码,拖动滑块完成拼图,
点击获取验证码,收到后填入框内,点击下一步,