钉钉里的文件加密了点不开怎么办（钉钉为什么发送的文件是加密文件）

钉钉里的文件加密后无法打开，可以尝试以下方法进行解决：

- 登录钉钉账号，打开Z钉盘，找到需要解除加密的文件，右键点击文件并选择“属性”，在弹出的属性窗口中，取消勾选“加密”选项，点击“确定”按钮即可，此时文件加密状态已解除。

- 如果在解除加密后，文件的访问权限发生更改，为确保文件安全，需要及时更新共享权限设置。

- 如果以上方法均无法解决问题，可以尝试联系钉钉客服寻求帮助。