支付宝报案回执和承诺函是什么（支付宝投诉追回钱财的方法）

1.你需要到派出所去报警，但确认没有出租出借，或赠送实名的支付宝账号给他人使用，报警受理后才有报警回执单号

2、承诺函是到文印店打印一份本人没有出借出租出售自己实名的支付宝账号给他人使用。