原因及解决方法:1、可能是手机系统出现了问题,导致手机上的指纹锁功能消失。
解决方法:建议重启手机,若重启无法解决问题的话,可以检查一下手机系统,查看有没有新版本需要更新,如果有建议更新手机系统再重新尝试,如果还是恢复不了,建议备份手机数据,然后选择恢复手机出厂设置。
2、可能是手机硬件方面出现了故障,导致指纹锁功能不能使用。
解决方法:建议联系手机售后,让专业人员进行检查与维修。
3、确认自己使用的是正规的品牌手机,一些假冒伪劣产品可能本身就不具有指纹解锁功能。
解决方法:购买手机后,可以到正规的手机售后处检查手机是否为正品
手指受过伤,留下疤痕;
2、解锁的手指和之前录入的手指不是同一个;
3、手指录入时候没受伤,现在手指受伤。
解决方法如下:
1、一定要注意手指是否没有受伤;
2、尽量不要录一两个手指,可以多录入7到8个手指头;
3、查看手机里面是否排线有没有接好,有时排线接不好的话也有出现不能指纹解锁或Home键不灵;
4、看下是否手机调换或着拿错他人手机;
5、机器重启第一次要输入密码进去,然后指纹才能用。