1.
可能是对方手机原因,建议对方切换通话方式后尝试(手持切免提 或 免提切手持),另外向对方了解,查看对方手机是否存在麦克风被遮挡的情况。
2.
可能是网络原因,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标,或者移步至信号良好的区域重新拨打。
1、可以进入手机中的设置--声音--查看是否有将静音-振动开关打开。
2、按音量 键调节音量试试。
3、更换其它联系人,或者时间段再拨打试下。
4、可以尝试还原所有所有设置,进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置(此操作不会清除手机中的数据)。若以上方法还是无法解决,建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询即可