南阳东站，也就是南阳高铁站，高铁站大概看，它是面朝它，所以称南阳东站，实质上走到附近以后，发现它应该是高铁站的位置，是面朝南出口，是从一楼出它，进站是从一楼通过电梯或者楼梯可以到二楼，二楼两个进站口，一个是东站口，一个是西站口，这两个口都可以进站。
乘客可前往南阳东站二层售票厅购买高铁车票；除了在站内购买，也可以通过12306网上购票。旅客通过互联网订购车票以后，无需换取纸质车票，可直接持二代身份证等有效身份证件或者刷购票二维码，通过火车站进站口和验票闸机乘车。
购买学生票：符合购买学生票条件的旅客，在每学年首次办理购票、取票业务时，均需到车站指定窗口核验学生证、优惠凭证、身份证件，并通过自动识读或手工输入购票身份证件信息的方式，完成优惠资质采集关联工作。持学生票的旅客，应当在开车前办理核验手续后进站乘车。
购买残疾军人票：符合购买残疾军人票条件的旅客，在首次办理购票、取票业务时，需到车站指定窗口核验伤残军人证、身份证件，并通过自动识读或手工输入购票身份证件信息的方式，完成优惠资质采集关联工作。持残疾军人票的旅客，应当在开车前办理核验手续后进站乘车。
怎样购买电子客票
记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到，今年年内该集团公司管内高铁及动车组停靠站将全面推广应用电子客票，郑渝高铁于开通之际即实施电子客票。电子客票也称“无纸化”车票，是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等法律效力。
1.通过网上购票的，购票成功后，录入购票人相关手机号码，将收到铁路部门推送的电子客票通知单，并可根据需要自行选择是否打印行程单、报销凭证。
2.通过人工窗口和自动售取票机购票的，购票成功后，录入购票人相关手机号码，将收到铁路部门推送的电子客票通知单，并可根据需要自行选择是否打印报销凭证。
注意：在车站购票后，可以拿到一张购票信息单，记录了购票车次、座位号等信息，但不能作为乘车凭证。
持电子客票注意事项
使用居民身份证（包含中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件（以下简称可自动识读证件）购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
使用购票时所使用的有效身份证件原件进站乘车。同时，也可通过12306手机客户端生成的电子客票动态二维码（首次使用需通过人脸核验）对准闸机上的二维码识读装置，即可完成扫码验票乘车。
旅客可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印电子客票报销凭证；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。
电子客票如何退改签
未打印报销凭证：旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售取票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续。
已打印报销凭证：已打印报销凭证的旅客，应到车站指定窗口按规定办理。注意：在12306网站办理改签、退票，不要晚于开车前30分钟；办理变更到站，不要晚于开车前48小时。
乘坐高铁怎样过安检
1.枪支、子弹类；爆炸物品；管制刀具、弓、弩等器具；易燃易爆物品；剧毒性、腐蚀性、放射性、传染性、危险性物品等不能携带。
2.有强烈刺激性气味的物品，或者带有异味的物品不能携带。
3.打火机、自喷压力容器以及活动物也不能携带。
安检人员检查发现旅客携带其他非公安机关处置禁止和限制携带物品或超量携带限量物品时的处置方法：
1.旅客可选择托运。
2.交送行人员带回。
3.自愿放弃。
4.暂存处理（暂存时间不超过30天）；暂存物品超过约定时间时，按旅客自动放弃处理。
