1、检查键盘与电脑主机连接接口判断是否接触良好，将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔，由于台式电脑主机背后有多个USB接口，也可以换一个USB口连接，看是否接触良好。
2、按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮，如果能点亮，说明键盘硬件很有可能已经坏了；如果不能点亮说明你的键盘要么是坏了要么就是与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源。
3、检测主机接口是否正常，如若主机接口损坏则需要请专业人士来解决。
笔记本无法输入（文字）等任何东西的解决方法：
1.打开电脑,点击电脑左下侧的“开始”按钮,然后在弹出的页面中,点击“控制面板”。
2.然后找到“区域和语言”,点击该按钮。
3.之后页面弹出“区域和语言”的页面,在页面上点击“键盘和语言”。
4.然后点击“更改键盘”。
5、在“已安装的服务”下，查看是否自己下载过的输入法，如果没有就是打不出字来的原因。
此时点击右边"添加"按钮。
6、下拉语言菜单，拉至底部后选择自己习惯使用的键盘后，点击“确定”
7、之后在“默认输入法”中选择自己需要的输入法，这里选择“中文（简体，中国）-中文（简体）-美式键盘”。
若以上方法无法解决查看键盘是否损坏，若损坏需要换键盘，同时查看键盘电源连接情况，若没有连接电源也会造成无法输入的情况。
