团队建设指的是为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计、人员激励等行为，可以提升团队的能量、向心力、凝聚力等。
团队建设成立期的特征？ ① 期望高，出现温和的跃跃欲试的感觉； ② 感到焦虑； ③ 试探环境和核心人物； ④ 需要找个位置安置自己； ⑤ 团队的运作完全依赖于权威的指导和支持。
好团队的特征:
积极向上
和谐、融洽和有序的工作环境
集体智慧，群策群力
主动热情，活力十足
团结互助
目标统一、清晰
奖惩分明，有序竞争
坦诚、沟通顺畅
分工明确，责任清晰
热爱学习，知识共享
相互配合，友好合作
执行力强，对结果负责
公私分明，对事不对人
民主集中，有效授权
凝聚力强
有发展与成长空间和奖励机制
务实高效
专业能力强，专注日常工作
团队成长四阶段：
第一阶段：形成期
当一个团队正在形成时，团队成员常会很谨慎地观察及试探团队能接受的行为程度。例如，不太会游泳的人在池边试探性地将脚趾头伸入池内的状况即是如此。这个阶段正是由个人自我转换成为团队成员的阶段，同时也是正式及非正式测试领导者的领导方式。
形成期的阶段里会产生下列感觉和行为：
·刺激、参与感和乐观
·以身为团队的一份子为傲
·开始对团队产生依赖和情感
·对下一步的任务感到质疑，惶恐及紧张
·试着界定任务范围及目标性质，共同商议如何完成
·尝试决议团队行为接受度及面对问题团队如何处理
·决定共同搜集什么样的信息及数据
·常讨论与任务目标不甚相关的问题，对与任务目标相关的问题无法精确的掌握
第二阶段：风暴期
风暴期对团队而言是最难通过的一关，就像是落水后快要溺水，挣扎活命的情形一样，大家开始真正体认到任务的困难性是远超过想象，团队开始互相试探甚至责难，或是过份热忱以博取他人好感。
风暴期的阶段里会产生下列感觉和行为：
·针锋相对的态度和对团队成功完成任务的信心摇摆不定
·即便是在解决方案上已达共识，大大小小的纷争仍是不断
·防卫心及竞争心，派系纷争搞小团体等等
·假设非实际目标
·可观察出团队成员强势及弱势者，内部分裂不团结，彼此猜忌，紧张气氛升高
第三阶段：规范期
在此阶段中，成员言归于好，达成共识，产生对团队的责任心及效忠态度，大家不但接受团队基本规范（或标准），以及彼此在团队中所扮演的角色，并且包容每位伙伴的独特性，同时因为先前彼此较劲的紧张关系也演变成为更合群的合作关系，因此情绪上的不愉快和冲突也就减少了许多；换言之，团队成员们了解到他们不是在受苦刑，也不会溺毙，而开始帮助彼此浮游得更自在。
规范期的阶段里会产生下列感觉和行为：
·能提出具有建设性批评之新能力
·接受团队里成员密切的关系
·了解每件任务都会找到解决方法，而以平常心放轻松地去完成
·协力和睦相处，尽量避免冲突与争执
·更友善，更信赖彼此，并愿意分享想法及个人私密
·能意识到团队凝聚力，团队精神及团队目标
·形成并维护团队基本规范和准则（也就是所谓的标准）
第四阶段：绩效表现期
在这个阶段，团队已经建立良好关系，也有对团队的期望，团队可以真正恣意地表现、判断问题所在并解决之，并找出可以改善的地方去完成它，成员们也找出彼此的优缺点，拿捏出每个人所扮演的角色，终于在最后的阶段，他们可以悠游自在展现于舞台上。
绩效表现期阶段里会产生下列感觉和行为：
·成员们更了解彼此优缺点
·自团队完成任务的过程中得到满足感和成就感
·具体的自我成长和改变
·团队具有防止问题产生，即便产生问题，也有合力解决的能力
·与团队情感紧密相系
