作业过程控制包括（作业管理程序）

作业过程控制的作用在于通过反馈调节,采取控制手段,纠正目标偏差,使系统恢复到正常状态，以保证目标的实现。

作业过程控制主要包括以下几步：

1、 建立明确的控制标准.控制标准是工作成果的规范，是对工作成果进行计量的一些关键点，控制标准包括计划指标、各类定额和有关的技术标准和管理标准。

2、 根据标准衡量目标实施的成效，通过目标检查的反馈信息，把目标实施的实际结果同衡量标准进行比较，找出实际结果同衡量标准的偏差，并分析产生偏差的原因，以便找出消除偏差的措施。

3、 纠正实际结果同目标的偏差.根据产生偏差的原因，有针对性的采取措施，以纠正偏差,这是控制的重要工作。

以上三步是相互联系、相互制约的.没有标准就没有控制的依据 ；没有衡量成效、找出偏差,也就没有控制的对象；没有纠正偏差的措施，也就无法进行控制。