
小度屏幕不亮,但是有声音,有可能有几种情况,首先它的屏幕有可能坏掉了,你需要换一块屏幕显示器,或者是他的屏幕连接线松动了,你试着重新插一下
小度智能屏出现黑屏无法开机的情况,可以将小度在家1c断开电源连接,关机后耐心等待10分钟左右再重启试试,看是否能亮屏或者唤醒小度,或者可以检查一下是不是使用原装充电器,或者适配器插头是否已插紧电池插孔。
如果电源没电,也有可能出现这种情况,建议用户检查一下电源是否有电,或者检查一下是不是插座的问题,可以更换一个插座试试,若不能解决问题的话,可以长按小度在家1c的开机键10秒钟左右,将小度在家1c进行强制开机操作。
1、尝试拔掉电源插座,稍等重新开启。
2、将电源插上,重启小度。
3、查看说明书,自我诊断尝试开启使用。
4、清理系统垃圾,系统内存不足也会造成黑屏。
5、申请售后,设备硬件出现问题,需要售后进行检查维修。