交电费用户号不存在（网上缴电费输入户号说不存在）

这个问题首先是你户主是否知道你家的电能表在申请上户时用的哪个人的名字，搞清楚后，在把你当前用的电能表的出厂编号一并记住，到供电营业厅前去查下就知道了。或许是你自已记错了户号，所以才会显示该户号不存在，请认真核对后重新输入。

当遇到交电费用户号不存在时可以这样操作，我们只要拨打电话95598，告诉客服查询用户号，她会要求你提供一下身份证号码以及家庭地址，然后她就会告诉你用户号了。或者直接去供电营业厅当面查询。国网江苏电力app上同样可以查询到。