
应具备的能力包含:沟通能力、为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声;
协调能力,管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解;
培训能力,管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,就成为管理者的重要任务。
管理者必须具备以下几个方面的能力:
1. 领导能力:管理者需要有领导才能,能够激发团队成员的积极性,制定明确的方向和目标,协调资源,领导团队达成目标。
2. 沟通能力:管理者应该能够有效地与员工、其他部门或组织沟通,包括表达自己的想法、理解他人的需求和建立信任等方面。
3. 协调能力:管理者应该能够协调各方面的资源,解决矛盾和协调各方利益,包括内部协调和外部协调等方面。
4. 创新能力:管理者应该能够创造新的理念或方法,提出新的解决问题的方案或思路,推动组织不断地进步和发展。
5. 决策能力:管理者应该能够在短时间内作出正确的决策,包括预测可能的风险,理性分析利弊,制定可行的解决方案等方面。
6. 技术能力:管理者必须了解管理领域的知识和技能,掌握相关的行业、技术和市场知识。
7. 培养人才的能力:管理者需要具备较强的培养团队成员能力,帮助团队成员提高自己的技能水平,提供成长和晋升机会,并让员工尽力发挥他们的潜力。
这些能力不仅是管理者成为一个优秀的领导者必备的条件,同时也是管理者带领团队实现组织目标的重要保障。